นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 9 กันยายน 2026

Centoria Gate Holdings Limited ซึ่งดำเนินงานภายใต้แบรนด์ EagleLine ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อเรา หรือสั่งซื้อสินค้า ร้านนี้ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม Shopify

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น สินค้า จำนวน ราคา สถานะการชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ข้อมูลบัญชีลูกค้า หากคุณเลือกสร้างหรือใช้บัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น ที่อยู่ไอพี ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่ดู การทำงานของตะกร้า คุกกี้ และตัวระบุที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลบัตรและการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนจะประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน เราได้รับเพียงข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันและจัดการธุรกรรม

เราได้รับข้อมูลจากที่ใด

เราได้รับข้อมูลจากคุณโดยตรง จาก Shopify และระบบร้านค้า จากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่งหรือดำเนินการคำสั่งซื้อ และจากบริการรักษาความปลอดภัย วิเคราะห์ และวัดผลโฆษณาที่เปิดใช้งานบนเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลเพื่อรับและจัดการคำสั่งซื้อ ประมวลผลการชำระเงินและคืนเงิน จัดส่งสินค้า ให้บริการลูกค้า ดูแลบัญชี ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎหมาย วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ ตลอดจนวัดผลการสื่อสารและโฆษณา การใช้ข้อมูลอาศัยฐานที่กฎหมายอนุญาต เช่น การดำเนินการตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมเมื่อจำเป็น

ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ Shopify ผู้ให้บริการชำระเงินที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่งและดำเนินการคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการระบบและฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง ที่ปรึกษาวิชาชีพ และหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

การวิเคราะห์และการวัดผลโฆษณา

ร้านใช้ Shopify Analytics, Google Analytics 4 และระบบวิเคราะห์ของ EagleLine เพื่อดูภาพรวมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ ระบบของ EagleLine รับเหตุการณ์ผ่าน Shopify และประมวลผลบน Cloudflare, Inc. โดยเก็บข้อมูลสรุป เช่น วันที่ ประเภทเหตุการณ์ ประเทศ ภูมิภาค และประเภทอุปกรณ์

เมื่อการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอนุญาตให้วิเคราะห์ ร้านจะใช้ตัวเลือกชุดสินค้าและสี เวลาที่ทำรายการ และตัวระบุเบราว์เซอร์ ขั้นตอนชำระเงิน และคำสั่งซื้อที่ Shopify ออกให้ เพื่อดูว่าหลังเลือกสินค้าแล้วมีการเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงินหรือซื้อสำเร็จหรือไม่ ตัวระบุจะถูกแฮชก่อนจัดเก็บเพื่อใช้เชื่อมโยงข้อมูลภายในร้าน และโดยปกติจะลบพร้อมบันทึกการทำรายการที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วัน

ระบบวิเคราะห์นี้ไม่เก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ ข้อความที่พิมพ์ ข้อมูลการชำระเงิน ที่อยู่ไอพี User-Agent แบบเต็ม หรือ URL ของหน้าที่เข้าชม ตัวระบุเหตุการณ์ที่ใช้ป้องกันการนับยอดรวมซ้ำจะถูกลบโดยปกติภายใน 48 ชั่วโมง ส่วนข้อมูลสรุปจะเก็บไว้โดยปกติ 14 เดือน

ร้านใช้ Meta Pixel, Advanced Matching และ Conversions API ผ่านช่องทาง Facebook & Instagram ของ Shopify เพื่อวัดผลและปรับปรุงโฆษณา ข้อมูลที่อาจส่งให้ Meta ได้แก่ หน้าที่ดู สินค้าที่สนใจ การเพิ่มลงตะกร้า การเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน การซื้อ ตัวระบุสินค้า มูลค่า สกุลเงิน ตัวระบุธุรกรรม ที่อยู่ไอพี ข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ และคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวกำหนด ข้อมูลสำหรับจับคู่ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ อาจถูกทำให้เป็นรูปแบบมาตรฐานและแฮชก่อนส่ง Shopify และ Meta ใช้ตัวระบุเหตุการณ์เพื่อลดการนับซ้ำระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์

เมื่อคุณเลือกชุดสินค้าและสีตัวเครื่องครบแล้ว ร้านจะส่งข้อมูลการเลือกนี้ไปยัง Meta ผ่านพิกเซลแบบกำหนดเองของ Shopify และระบบส่งต่อข้อมูลของร้านบน Cloudflare โดยส่งเฉพาะเมื่อการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอนุญาตให้วิเคราะห์ ทำการตลาด และแชร์ข้อมูลครบทั้งสามด้าน ข้อมูลประกอบด้วยตัวเลือกสินค้า URL ของหน้าเว็บ ตัวระบุเหตุการณ์ ที่อยู่ไอพี และข้อมูลเบราว์เซอร์ รวมถึงตัวระบุคุกกี้โฆษณาที่มีอยู่แล้วเมื่อสามารถอ่านได้ หากมีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ร้านจะปรับรูปแบบและแฮชข้อมูลเหล่านี้ในเบราว์เซอร์ก่อนใช้เพื่อจับคู่ กระบวนการส่งต่อนี้ไม่จัดเก็บข้อมูลสำหรับจับคู่หรือรายละเอียดเหตุการณ์แต่ละรายการ

คุกกี้และตัวเลือกของคุณ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานและความปลอดภัย รวมถึงคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์หรือโฆษณาตามตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถจัดการตัวเลือกผ่านเครื่องมือความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่สมบูรณ์

การประมวลผลนอกประเทศไทย

Centoria Gate Holdings Limited และผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย เราใช้มาตรการและฐานการโอนข้อมูลตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

ระยะเวลาจัดเก็บและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรับประกัน การคืนเงิน การบัญชี การป้องกันข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม เราใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคตามลักษณะข้อมูลและความเสี่ยง แต่ไม่มีระบบส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดปราศจากความเสี่ยงทั้งหมด

สิทธิของคุณ

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ dennis@eagleline.golf เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้ออกแบบสำหรับเด็ก และเราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเพื่อขอให้ตรวจสอบและลบข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดที่ใช้บังคับเปลี่ยนแปลง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบน

ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: Centoria Gate Holdings Limited
ที่อยู่: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong S.A.R.
อีเมล: dennis@eagleline.golf